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汽車租賃業(yè)是現(xiàn)代交通運(yùn)輸服務(wù)業(yè)的重要組成部分。那么，在自駕租車時(shí)發(fā)生故障或事故如何處理那？就讓的小編和你一起去了解一下吧！
在自駕租車時(shí)發(fā)生故障或事故的處理方法：
第一種可能會(huì)出現(xiàn)的問題是汽車故障。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)汽車出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)找到一個(gè)安全的地方停靠車輛，然后檢查一下是哪里出現(xiàn)了問題，及時(shí)和租車公司取得聯(lián)系，看他們提出怎樣的解決方法。若汽車只是小故障，只在電話里按照救援人員的指示就可以修好，那么就可以對(duì)車輛進(jìn)行修理，若車輛故障比較嚴(yán)重，則應(yīng)等待救援人員的到來，，要注意的是不管自己會(huì)不會(huì)都不要自行修理，因?yàn)檫@樣可能會(huì)導(dǎo)致汽車出現(xiàn)更嚴(yán)重的問題，那時(shí)候的責(zé)任劃分就對(duì)自己很不利了。
第二種可能會(huì)出現(xiàn)的問題是交通事故。
在租車出行時(shí)若遇到了交通事故，我們第一件要做的事就是報(bào)警，然后再通知租車公司。做完這兩樣事之后要在事故現(xiàn)場等待交警的到來，并保護(hù)好事故現(xiàn)場，不管主要責(zé)任在不在自己，都不能自己先跑了，不然后期對(duì)自己會(huì)很不利。交警過來后會(huì)詢問相關(guān)情況、查看事故狀況，然后根據(jù)事故成因、所造成的后果等開出責(zé)任評(píng)定單，而這個(gè)責(zé)任評(píng)定單則是我們向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠時(shí)一個(gè)極為重要的依據(jù)和證明。
租車出行出現(xiàn)問題時(shí)，除了要注意以上的事項(xiàng)，還要在租車時(shí)就問清楚若出現(xiàn)意外，責(zé)任的分配情況如何，賠償費(fèi)用怎么算等，以免因?yàn)樽约褐皼]有弄清楚，最后出現(xiàn)意外卻因這些問題而和租車公司產(chǎn)生糾紛。
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