7月8日，在2023世界人工智能大會(huì)“科技與人文-共筑無(wú)障礙智能社會(huì)”論壇中，《數(shù)字社區(qū)導(dǎo)則——上海市長(zhǎng)寧區(qū)北新涇街道AI社區(qū)實(shí)踐體系》正式發(fā)布。
上海發(fā)布《數(shù)字社區(qū)導(dǎo)則》（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）
(相關(guān)資料圖)
該《導(dǎo)則》結(jié)合北新涇“AI+社為上海首個(gè)智慧社區(qū)建設(shè)示范點(diǎn)的相關(guān)實(shí)踐探索而制定，意味著社區(qū)這一上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最小單元，已經(jīng)探索出了一條具有上海特色的無(wú)障礙、智能化建設(shè)之路，其經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ娇晒└喑鞘猩鐓^(qū)參考借鑒、復(fù)制推廣。
據(jù)了解，《導(dǎo)則》從基礎(chǔ)底座數(shù)智賦能、數(shù)字經(jīng)濟(jì)跨界融合、數(shù)字生活以人為本、數(shù)字治理高效協(xié)同四個(gè)方面，重點(diǎn)呈現(xiàn)了北新涇街道數(shù)字營(yíng)商、數(shù)字便民、數(shù)字低碳、數(shù)字出行、數(shù)字文旅、數(shù)字互助、數(shù)字健康、數(shù)字頤養(yǎng)、數(shù)字黨建、數(shù)字安防、數(shù)字共治等14類應(yīng)用場(chǎng)景，從基本框架、建設(shè)內(nèi)容、實(shí)踐場(chǎng)景、運(yùn)行模式、保障機(jī)制、評(píng)估評(píng)價(jià)等六個(gè)方面對(duì)“北新涇經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)行了梳理總結(jié)。
長(zhǎng)寧區(qū)北新涇街道位于上海西部，是一個(gè)老舊小區(qū)占比高、人口老齡化趨勢(shì)明顯、“產(chǎn)城融合”特征明顯等因素集于一身的居住型社區(qū)。2018年底起，依托“數(shù)字長(zhǎng)寧”產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展優(yōu)勢(shì)條件，北新涇街道開(kāi)始積極探索科技賦能基層治理和民生服務(wù)。
作為上海市唯一的“AI+區(qū)”，北新涇街道揭榜掛帥首批12個(gè)人工智能應(yīng)用場(chǎng)景之一，率先探索聚焦康養(yǎng)、物業(yè)、文體、政務(wù)、金融、出行、商業(yè)等百姓生活“新開(kāi)門七件事”，五年來(lái)已落地建成了涵蓋“一個(gè)大腦、兩條道路、三個(gè)小區(qū)”的“AI+社區(qū)”系列示范場(chǎng)景。
以新涇六村小區(qū)為例，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代信息技術(shù)和先進(jìn)理念的集聚，智敏化、普惠化的智慧社區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景的構(gòu)建，著實(shí)改變了社區(qū)居民的生活。通過(guò)24小時(shí)智能問(wèn)診機(jī)，居民可自助購(gòu)藥，獲取來(lái)自持證醫(yī)生的遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)；聯(lián)動(dòng)“體魔方”項(xiàng)目，居民使用社區(qū)健身器材，即可了解個(gè)人的健康檔案、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)等信息。
上海發(fā)布《數(shù)字社區(qū)導(dǎo)則》（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）
隨著上海市全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，北新涇街道開(kāi)展了新三年行動(dòng)計(jì)劃，圍繞建設(shè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、便捷普惠、品質(zhì)引領(lǐng)、集聚創(chuàng)新、生態(tài)多元、體驗(yàn)高效的 “數(shù)質(zhì)新生活，智享北新涇”的目標(biāo)，推出“新開(kāi)門七件事”2.0版本，包括“居住數(shù)空間、出行暢體驗(yàn)、健康慧服務(wù)、平安全守護(hù)、服務(wù)精準(zhǔn)達(dá)、消費(fèi)新方式、文娛智享受”等七大類的應(yīng)用場(chǎng)景?！?/p>
在北新涇街道社區(qū)內(nèi)，平均300米，每步行3分鐘就有一處“一鍵叫車”智慧屏，覆蓋了轄區(qū)住宅小區(qū)、菜場(chǎng)、社區(qū)衛(wèi)生中心、社區(qū)為老服務(wù)中心及商務(wù)樓宇園區(qū)，讓老年人出行“暢通無(wú)阻”；24小時(shí)無(wú)人看管籃球場(chǎng)，24小時(shí)營(yíng)商服務(wù)，24小時(shí)機(jī)動(dòng)車共享充電樁、24小時(shí)數(shù)字司法所等緊貼百姓需求的高效便捷服務(wù)得到了社區(qū)居民的普遍認(rèn)可。
在推進(jìn)精品小區(qū)改造、道路架空線落地、美麗街區(qū)建設(shè)中，北新涇街道將數(shù)字化要素和項(xiàng)目納入必選內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了智能道閘、智能門禁、智慧電梯、智慧探頭、智慧停車、智慧車棚、智能充電樁等系列更新的全覆蓋。近年來(lái)，北新涇街道被授予首批“上海市智慧社區(qū)建設(shè)示范點(diǎn)”和“上海市人工智能示范應(yīng)用場(chǎng)景”稱號(hào)，被國(guó)家工信部評(píng)為人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)“智賦百景”。
社區(qū)是擁有各類人群、覆蓋各類治理要素的場(chǎng)景集聚地，更是新興技術(shù)、科技成果的最佳試驗(yàn)場(chǎng)。北新涇街道辦事處主任劉麗萍介紹，下一步，北新涇將以《數(shù)字社區(qū)導(dǎo)則》為新的起點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)踐探索，積極繪就中國(guó)式現(xiàn)代化的社區(qū)新圖景。讓數(shù)字底座更加厚實(shí)，暢通數(shù)據(jù)流動(dòng)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，讓數(shù)據(jù)“說(shuō)話跑腿”、讓數(shù)據(jù)蓄勢(shì)賦能。讓數(shù)字應(yīng)用更有溫度，以用戶視角看待轉(zhuǎn)型需求，以數(shù)字賦能民意直達(dá)，實(shí)現(xiàn)與15分鐘社區(qū)美好生活圈的線上線下融合互補(bǔ)，讓各類人群成為積極參與者、最大受益者和最終評(píng)價(jià)者。讓數(shù)字創(chuàng)新更有活力，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新與場(chǎng)景開(kāi)放雙輪驅(qū)動(dòng)，更深層次推進(jìn)各類場(chǎng)景的數(shù)據(jù)聯(lián)通，推動(dòng)形成需求、數(shù)據(jù)、算法、技術(shù)、場(chǎng)景為一體的創(chuàng)新試驗(yàn)田和數(shù)字共生有機(jī)體。
